Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Verkauf von Feierkarten Jugendweihe Hamburg e.V.
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Verkauf von Eintrittskarten (nachfolgend „Tickets“) für die Jugendweihe-Veranstaltungen des Jugendweihe Hamburg e.V., Berner Heerweg 183, 22159 Hamburg (nachfolgend „Veranstalter“).
Mit dem Erwerb von Tickets erkennt der Käufer diese AGB an.
§ 2 Vertragsabschluss
(1) Die Darstellung der Tickets im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Mit Abschluss des Bestellvorgangs und erfolgreicher Zahlung gibt der Käufer ein verbindliches Angebot ab.
(3) Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlung zustande.
§ 3 Preise und Ticketarten
(1) Der Ticketpreis beträgt 13,00 € pro Person.
(2) Für Kinder unter drei Jahren ist ein kostenfreies Ticket erforderlich. Dieses muss zwingend mitgebucht werden, andernfalls besteht kein Einlassanspruch.
(3) Kostenfreie Kindertickets berechtigen nicht zu einem Sitzplatz. Das Kind ist während der Veranstaltung auf dem Platz der personensorgeberechtigten Person zu halten. Wird ein eigener Sitzplatz gewünscht, ist ein reguläres Ticket zu erwerben.
(4) Rollstuhlplätze berechtigen ausschließlich zur Nutzung der vorgesehenen Rollstuhlflächen. Ein Anspruch auf einen Sitzplatz besteht nicht.
§ 4 Zahlung
(1) Die Zahlung erfolgt unmittelbar im Anschluss an den Bestellvorgang über die angebotenen Zahlungsmethoden (insbesondere PayPal sowie darüber angebotene Zahlungsarten wie Kreditkarte oder vergleichbare Dienste).
(2) Die Zahlung ist Voraussetzung für den Vertragsabschluss.
§ 5 Versand und Ticketbereitstellung
(1) Die Tickets werden nicht unmittelbar nach Bestellung versendet.
(2) Nach Abschluss der Verkaufsphase (in der Regel ca. vier Wochen) erfolgt die Sitzplatzvergabe.
(3) Anschließend werden die Tickets als Print-at-Home-Tickets per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse versendet.
(4) Der Käufer ist verpflichtet, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben und ggf. Spam-Ordner zu prüfen.
(5) Aufgrund der organisatorischen Abläufe kann es zu einer zeitlichen Verzögerung zwischen Bestellung und Ticketversand kommen.
(6) Bei kurzfristigen Bestellungen (ca. eine Woche vor Veranstaltungsbeginn) kann der Versand entfallen. In diesem Fall werden die Tickets an der Tageskasse hinterlegt.
§ 6 Sitzplatzvergabe
(1) Die Sitzplätze werden nach dem Zufallsprinzip vergeben. Es besteht kein Anspruch auf bestimmte Sitzplätze.
(2) Die Sitzplatzvergabe erfolgt unabhängig vom Zeitpunkt der Bestellung oder der Zugehörigkeit zu bestimmten Gruppen oder Kursen.
(3) Es wird versucht, zusammengehörige Bestellungen gemeinsam zu platzieren. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.
(4) Größere Gruppen können aus organisatorischen Gründen auf mehrere Sitzbereiche aufgeteilt werden.
(5) Bei Angabe von Rollstuhlplätzen oder Gehbehinderungen kann es ebenfalls zu einer Aufteilung der Gruppe kommen.
(6) Einzelplätze werden nach Möglichkeit vermieden.
§ 7 Nachbestellungen
Nachbestellungen werden nach Möglichkeit bestehenden Bestellungen zugeordnet. Ein Anspruch auf gemeinsame Platzierung besteht nicht.
§ 8 Übertragung und Verlust von Tickets
(1) Tickets sind nicht personalisiert und übertragbar.
(2) Die Vervielfältigung oder missbräuchliche Nutzung von Tickets (z. B. durch Kopien) ist untersagt und kann zum Ausschluss von der Veranstaltung führen.
(3) Bei Verlust eines Tickets kann ein Ersatzticket gegen eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 € ausgestellt werden.
§ 9 Rückgabe und Widerruf
(1) Eine Rückgabe oder ein Umtausch von Tickets ist ausgeschlossen.
(2) Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht, da es sich um eine Freizeitveranstaltung mit festem Termin handelt.
§ 10 Kapazitätsbeschränkung
(1) Sollte die Nachfrage die verfügbaren Kapazitäten übersteigen, behält sich der Veranstalter vor, Bestellungen anzupassen.
(2) In diesem Fall werden insbesondere größere Bestellungen kontaktiert, um eine Lösung zu finden.
(3) Es kann zu Teilstornierungen kommen. Entsprechende Ticketpreise werden erstattet.
(4) Alternativ können Plätze mit eingeschränkter Sicht oder sogenannte Hörplätze angeboten werden.
(5) Ziel ist es, dass jede teilnehmende Person mindestens die Kernfamilie (Eltern, Großeltern, Geschwister) zur Veranstaltung einladen kann.
§ 11 Einlass und Verhalten
(1) Der Einlass erfolgt ausschließlich gegen Vorlage eines gültigen Tickets.
(2) Auch für Kinder unter drei Jahren ist ein Ticket erforderlich.
(3) Der Einlass beginnt in der Regel eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn. Ein verspäteter Einlass kann nicht garantiert werden.
(4) Es gilt das Hausrecht der jeweiligen Veranstaltungsstätte sowie das des Veranstalters.
(5) Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Bei schwerwiegendem Fehlverhalten kann ein Ausschluss von der Veranstaltung erfolgen.
§ 12 Bild- und Tonaufnahmen
Während der Veranstaltung werden Foto- und ggf. Videoaufnahmen erstellt.
Mit dem Betreten der Veranstaltung erklären sich die Besucher damit einverstanden, dass diese Aufnahmen für Vereinszwecke (z. B. Öffentlichkeitsarbeit, Website, Social Media) verwendet werden dürfen.
§ 13 Veranstaltungsabsage
(1) Bei Ausfall der Veranstaltung wird der Ticketpreis erstattet.
(2) Weitergehende Ansprüche, insbesondere für Anreise-, Übernachtungs- oder sonstige Kosten, sind ausgeschlossen.
§ 14 Haftung
(1) Der Veranstalter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
(2) Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haftet der Veranstalter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
(3) Eine Haftung für mitgebrachte Gegenstände wird nicht übernommen.
(4) Die Haftung bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
§ 15 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung unter der Website des Veranstalters einsehbar.
§ 16 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontakt:
Jugendweihe Hamburg e.V.
Berner Heerweg 183
22159 Hamburg
E-Mail: info@jugendweihe-hamburg.de
Telefon: 040 85538124